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個人情報の取り扱いについて

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古野電気株式会社(以下、当社といいます)は、お客さまおよび当社に関わるすべての方の氏名、住所、電話番号等の情報(以下、個人情報といいます)について、その保護の重要性を認識し、適切に取扱うことを社会的責務と考えております。
当社は、以下のとおり個人情報保護方針を制定し、個人情報の取り扱いをこれに従って行うとともに、当社およびフルノグループへの徹底を図ってまいります。

個人情報保護管理者

古野電気株式会社 個人情報統括責任者

個人情報保護方針

  • 取得した個人情報は厳正な管理の下、安全に蓄積・保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん、漏洩等に対する安全対策を講じます。
  • 個人情報は、その利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって収集し、これらの個人情報を利用目的の範囲内で適切に利用いたします。
  • 「個人情報保護に関する法律」第23条1項に定める場合を除き、個人情報を提供いただいた方の同意なしで第三者への提供および開示を行いません。
  • 個人情報に関し、適用される法令および社内規程を順守します。
  • 個人情報(個人情報保護に関する法律で定める保有個人データ)の開示・訂正等の請求については、ご本人であることを確認した上で、当社窓口で遅滞なく対応いたします。

利用目的

当社は、以下の利用目的の範囲内で、個人情報を利用いたします。

顧客・取引先等に関する「個人データ」の利用目的

  • 製品・商品・サービスの企画・研究・開発
  • 製品・商品・サービスに関する情報提供(電子メール・ダイレクトメール・カタログ等の送信・送付等
  • 製品・商品・サービスの販売・提供(商品の発送等)
  • 製品・商品・サービスの修理・保守・サポート・メンテナンスへの対応・確認・記録
  • 商品・サービスのアフターサービス・点検・バージョンアップサービス
  • 保証書の発行、ユーザ登録
  • 展示会・イベント・キャンペーン・フェア・催物・研修・セミナーの案内、施設・設備の予約、参加者の登録・管理、料金の徴収、賞品等の発送
  • モニター・アンケート調査の実施・集計・分析、統計資料の作成
  • 商談・打合せの実施、相互連絡
  • 契約に基づく履行
  • フルノグループ施設の入退室管理
  • お問い合わせ・ご相談への対応・確認・記録

従業員等に関する「個人データ」の利用目的

  • 就業管理、給与等諸手当の支払い、人員の適正配置、評価、能力開発、福利厚生、安全衛生等を目的とした人事労務管理上の諸手続きの履行
  • 会社名簿・社内報等の従業員等間での情報共有する必要のある書類の作成、通常時・非常時・緊急時の連絡
  • 清友会(OB会)の運営・管理
  • 前各号のほか、法令・社内規程等に基づく各種手続きの受理・履行・管理

採用応募者・インターンシップ応募者・退職者に関する「個人データ」の利用目的

  • 採否の検討およびび決定
  • 採用応募者・インターンシップ応募者への情報提供および各種連絡(会社情報・採用情報・採否その他関連情報)
  • 採用・募集活動に関する利用(採用業務管理、統計や関連資料の作成)
  • 採用応募者の入社後、当社において人材育成や福利厚生その他人事管理に関わる一切の事項を行うため
  • 退職者への情報提供・連絡

株主に関する「個人データ」の利用目的

  • 会社法に基づく権利の行使・義務の履行
  • 株主総会の運営・記録
  • 株主としての地位に対し、会社から各種便宜の供与
  • 株主と会社の関係を円滑にするための各種施策の検討、実施
  • 株主管理(各種法令に基づくデータの作成等)

本人からの請求等に伴い、各請求書等に記載された「保有個人データ」の利用目的

  • 「本人」からの請求に関する本人への連絡
  • 「本人」であることの確認

個人情報の提供先

当社は、次の場合を除いて、ご本人さまの個人情報を第三者に提供いたしません。
なお、個人情報を第三者に提供することが予定されている場合は、個人情報を取得する際にご本人さまへその旨をお知らせいたします。

  1. ご本人さまの同意がある場合
  2. 法令に基づく場合
  3. 人の生命・身体・財産の保護のために必要であって、ご本人さまの同意を得ることが困難な場合
  4. 個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託する場合
  5. 合併その他の理由による事業の承継に伴い、個人情報を提供する場合
  6. 国の機関・地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ご本人さまの同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

個人情報の共同利用

当社は、個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内において、次の共同利用会社と個人情報を共同で利用する場合があります。この場合、当社の管理責任をもって対応いたします。

  • フルノ関西販売株式会社
  • フルノ九州販売株式会社
  • 株式会社フルノシステムズ
  • 株式会社フルノソフテック
  • 協立電波サービス株式会社
  • フルノライフベスト株式会社
  • ラボテック・インターナショナル株式会社
  • 古野電気健康保険組合
  • 古野電気企業年金基金
  • 古野電気労働組合

個人情報に関するお問い合わせ総合窓口

古野電気株式会社 個人情報統括責任者
〒662-8580 
兵庫県西宮市芦原町9-52
E-mail:support.privacy@furuno.co.jp
メールにてご連絡ください。直接ご来社いただいてのお問い合わせはお受けできませんので、ご了承ください。

開示等の請求手続

(1) 請求の対象となる個人情報

当社が開示等の権限を有する個人情報(法で定める「保有個人データ」のこと)が、ご請求の対象となります。ただし、法令の定めによりご請求の対象とならない場合がございますので、ご了承ください。

(2) 請求者

当社が保有している個人情報で特定されるご本人さままたは代理人(ご本人さまから委任された代理人または親権者等の法定代理人)の方に限らせていただきます。

(3) 請求方法

ご本人さまによる請求の場合

当社所定の「請求書」に必要事項をご記入・ご本人の署名押印いただき、その「(a)請求書等」と「(b)本人確認のための書類」を、当社の「個人情報に関するお問い合わせ総合窓口」へご郵送ください。

代理人の方による請求の場合

当社所定の「請求書」に必要事項をご記入・ご本人の署名押印いただき、その「(a)請求書等」と「(c)代理人確認のための書類」を、当社の「個人情報に関するおい問わ合せ総合窓口」へご郵送ください。

(a) 請求書等
ご請求の内容 必要書類等 通数
利用目的の通知請求の場合(法24条2項) 各1通
開示請求の場合(法25条) 各1通
訂正請求の場合(法26条)
追加請求の場合(法26条)
削除請求の場合(法26条)
1通
利用停止請求の場合(法27条)
消去請求の場合(法27条)
第三者提供の停止請求の場合(法27条)
1通
(b) 本人確認のための書類
  • ご本人さまの印鑑登録証明書
  • 運転免許証、旅券・パスポート、健康保険証等の写
(c) 代理人確認のための書類
代理人の種類 必要書類 通数
未成年者の法定代理人の場合
(親権者の場合)
(未成年後見人の場合)
  • 当社所定の委任状
  • 本人の印鑑登録証明書
  • 代理人の方の印鑑登録証明書
  • 本人の戸籍抄本
  • 代理人確認のための書類(運転免許証、旅券・パスポート、健康保険証等の写)
各1通
成年被後見人・被保佐人・被補助人の法定代理人の場合
  • 当社所定の委任状
  • 本人の印鑑登録証明書
  • 代理人の方の印鑑登録証明書
  • 後見登記等に関する法律第10条に基づく登記証明事項
  • 代理人確認のための書類(運転免許証、旅券・パスポート、健康保険証等の写)
各1通
委任による任意代理人の場合
  • 当社所定の委任状
  • 委任状にはご本人の実印を押印願います
  • 本人の印鑑登録証明書
  • 代理人の印鑑登録証明書
  • 代理人確認のための書類(運転免許証、旅券・パスポート、健康保険証等の写)
各1通

(4) 請求費用(郵送費用・手数料)

  • 各「請求書」を当社へ郵送する際の郵送費用は、ご本人さままたは代理人の方にてご負担いただきますようお願いいたします。
  • 「開示請求」の場合・「利用目的の通知請求」の場合は、当社より簡易書留郵便により書面回答させていただく実費として1件の申請毎に430円の手数料が必要となります。
  • 各「請求書」を当社へ郵送する際に手数料430円分の切手をご同封ください。 なお、手数料が不足していた場合または切手が同封されていなかった場合は、当社よりご連絡させていただいたうえで、請求書等をご返却いたします(お手数ながら、再度のご請求をお願いいたします)
    • ※簡易書留郵便にかかる実費または簡易書留制度が変更された場合、手数料も変更させていただきます。
    • ※「開示」請求と「利用目的の通知」請求を一度にされる場合は、1回分の手数料(430円)となります。
    • ※「開示」請求・「利用目的の通知」請求された後、当社がご本人さまの個人情報を保有していない場合または法令の定める理由によりご請求にお応えできない場合は、手数料は返却いたしませんのでご了承ください。
  • 「訂正」・「追加」・「削除」・「利用停止」・「消去」・「第三者への提供の停止」の請求については、手数料は不要です。
    ただし、ご請求の対象となる個人情報(保有個人データ)が特定できない場合は、「開示」請求いただくことがあります(この場合、手数料430円が必要となります)ので、ご了承ください。

(5) ご請求に対する当社での手続き

  • 郵送いただいた必要書類等が、「個人情報に関するお問い合わせ総合窓口」に到着(当社が受領)した時点をもって、当社での手続きを開始いたします。
    なお、必要書類等が郵送中の事故等により未着となった場合、当社はその責任を負いかねますのでご了承ください。
  • 当社での手続きを開始してから2週間程度で、「請求書」にご記入いただいたご住所宛に、当社の回答書を簡易書留郵便にて郵送いたします。
    ただし、ご請求の内容によっては、2週間以上のお時間をいただくことがございますのでご了承ください。
  • 回答書が郵送中の事故等により未着となった場合、それが当社の責任によるものである場合を除いて、当社はその責任を負いかねますのでご了承ください。

(6) ご請求にあたっての注意事項

  • ご請求は、当社所定の方法によるものに限らせていただきます。
  • 「請求書」を当社へ郵送する際は、配達の記録が確認できる方法(配達記録郵便・書留郵便等)でお願いいたします。
    「請求書」の印刷にかかる費用、「本人確認のための書類」・「代理人確認のための書類」の取得にかかる費用、当社への郵送にかかる費用等は、ご本人さまのご負担とさせていただきます。
  • ご請求の際にご郵送いただいた必要書類等は、その請求の対応に必要な範囲内で利用させていただきます。
    ご請求に際してご郵送いただいた必要書類等は返却いたしませんので、ご了承ください。
  • 「請求書」の必要事項に未記入・誤記・不備・不鮮明な箇所等があり請求手続きができない場合は、当社よりご連絡させていただきます。
    なお、当社からの連絡から2週間以内に再度のご提出がない(当社への未着も含む)場合は、ご請求がなかったものとさせていただきますので、ご了承ください。
  • 「本人確認のための書類」・「代理人確認のための書類」が同封されていない、またはそれらの書類に不鮮明な箇所等があって、ご本人・代理人の確認ができない場合は当社よりご連絡のうえ、ご提出いただいた書類を返却いたしますので、お手数ながら再度ご提出をお願いいたします。
  • 各種ご請求に対する当社からの回答の受取人は、ご本人またはその代理人の方に限らせていただきます。なお、代理人の方を受取人とした場合で、ご本人が当社からの回答を受け取ることができなかったことにつきまして、当社はその責任を負いかねますのでご了承ください。
  • 当社に個人情報保護法上の義務が生じない場合やご請求手続きに不備があった場合は、ご請求に対して対応できないことがありますので、ご了承ください。
  • ご請求いただいた結果、個人情報に関するサービス等がご利用できなくなることもございますので、ご了承ください。