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【参:先輩社員メッセージ】カテゴリタイトル

先輩社員メッセージ

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営業職(舶用機器 中国)

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先輩社員イメージ

顧客満足の
最大化で、
信頼される
営業を目指す

舶用機器事業部
中国営業部(2007年入社)

事務・営業系

フルノへ入社した理由

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世界を相手にできる仕事を求めて

もともと「世界のフルノ」という言葉は聞いたことがありましたが、「魚群探知機の会社」という程度の知識でした。しかし、会社をよく調べると、独自の技術により船舶用レーダーやソナー等で高シェアを持ち、また社会貢献度の高い仕事をしている会社だとわかり、興味を持ちました。世界を相手にした仕事がしたいという思いがあったので、製品の輸出の割合が非常に高いこともポイントでしたね。そして最後に入社を決めたのは、やはり社員のみなさんの「勢い」です。

現在の仕事について

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中国大陸における顧客満足の向上

私が担当しているのは、中国と海外を往来する大型船舶や、中国国内の河川船舶、漁船、プレジャーボート向けの舶用電子機器販売です。レーダーやGPS、ソナー等を各市場向けに中国の代理店を通して販売しています。
技術力が優れている、販売力に長けている、人脈が豊富など、それぞれに異なる代理店の特徴を見極めながら、長所を生かせる形で代理店と協力して各市場にアプローチしていきます。やはり言葉も違えば文化も違うもの。中国との交渉はかなりタフですが、販売と顧客満足度の最大化のため、日々努力しています。

やり甲斐を感じる瞬間

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営業の成果が次への原動力に

新商品の拡販に向けた中国での市場調査や代理店への粘り強いワークの末、その新商品の注文が大量に来た時は、頑張ってよかったと思える時です。また、中国のお客様の船が、日本を含む海外へ航行している途中、機器の修理が必要になる場合がありますが、寄港地や日程等を確認して、適切な部品を手配し、無事修理完了して船が出港できたときは、非常にうれしいものです。

今だから言える・・・私の失敗STORY

営業になって間もなく、ある中国代理店に新商品のプレゼンをすることになりましたが、知識も経験も英語力も不十分で内容はメチャクチャ。逆に代理店の方にフォローしてもらう始末。信頼される営業となるには、日々の努力が必要と痛感しました。

学生のみなさんへ、就活応援メッセージ

先入観はあまり持たず、可能な限り多くの業界、企業を回ってください。
その経験がきっと入社後も役立ちます。

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